Last Updated : 12 November 2012
Jika Anda tidak 100% puas dengan pembelian Anda, Anda boleh mengembalikan untuk Retur Barang atau Retur Voucer.
Ketentuan Umum Retur
1. Jangka waktu retur maksimum adalah 14 hari dari tanggal yang tercantum pada nota pembelian.
2. Barang yang diretur, harus dalam kondisi baik sebagaimana pertama kali Anda menerimanya: tidak ada noda/cacat yang disebabkan oleh kesalahan pemesan dan bungkus barang, serta kertas merk, dalam keadaan baik. Menyertakan nota pembelian.
3. Biaya kirim retur, ditanggung pemesan
TEKNIS CARA RETUR
Caranya :
1. Langsung kirimkan barang ke Kantor Pos Indonesia dengan alamat pengiriman :
P.O BOX 401 BOGOR 16004
2. Kirimkan email ke : CS@indojilbab.com . Isi email mencantumkan : nomor order, nama produk yang dikembalikan, dan alasan retur. Cantumkan juga nomor resi pengiriman Anda dari kantor pos.
Untuk penukaran barang yang berbeda, beri subject email : "Retur Voucer"
Untuk penukaran barang yang sama, beri subject email : "Retur Barang"
Barang pengganti atau voucer, akan dikirim /diberikan setelah barang retur kami terima.
(Untuk voucer, bisa dilihat pada akun anda di Indojilbab. Masa berlaku kode voucer adalah 1 tahun).
